Polityka prywatności aplikacji technika Ridanta

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Ridanta z siedzibą w Warszawie ("Administrator", "Ridanta").

Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@ridanta.pl.

2. Kogo dotyczy ta polityka

Polityka dotyczy techników oraz osób korzystających z aplikacji technika Ridanta w celu obsługi wizyt serwisowych.

3. Jakie dane przetwarzamy

W aplikacji możemy przetwarzać:

1. imię i nazwisko lub nazwę użytkownika,
2. adres e-mail lub login,
3. dane dotyczące przypisanych wizyt, klientów i lokalizacji,
4. dane o wykonanych czynnościach serwisowych, skanach urządzeń i odpowiedziach ankietowych,
5. techniczne dane bezpieczeństwa, takie jak czas logowania i identyfikatory sesji.

4. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celach:

1. zapewnienia dostępu do aplikacji i obsługi wizyt - podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora lub wykonanie obowiązków związanych ze współpracą,
2. dokumentowania wykonania usług - podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora,
3. bezpieczeństwa IT, kontroli dostępu i ochrony roszczeń - podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane dostawcom hostingu, infrastruktury IT i podmiotom wspierającym utrzymanie aplikacji, wyłącznie w zakresie niezbędnym do jej działania.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres korzystania z aplikacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa, umowami lub potrzebny do ochrony roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz złożenia skargi do organu nadzorczego.

Wnioski możesz wysłać na: biuro@ridanta.pl.